Des Métiers Pour Tous
Découvrez nos métiers et les missions de nos équipes au travers d’une série de portraits !
Bonjour Sihem !
Qui es-tu ?
Bonjour, je m’appelle Sihem, j’ai 32 ans et je suis Chargée d’Affaires en rabattement de nappe à l’agence DSL Lille depuis 2 ans ½.
Quel a été ton parcours ?
Géologue de formation, j’ai travaillé dans différents bureaux d’études en Géotechnique et dans une société de travaux en renforcement des sols.
En 2019, alors que j’avais envie de nouvelles aventures professionnelles, j’ai découvert un poste chez DSL qui répondait à mes attentes. Développer le rabattement de nappe sur l’agence de Lille était un réel challenge professionnel !
Pour mon intégration, j’ai passé une semaine à Lyon et 2 semaines à Paris pour découvrir ce qui se passe sur le terrain.
Pourquoi DSL ?
Pour le challenge !
Le développement du rabattement de nappe au sein de l’agence de Lille était une découverte pour l’ensemble de l’équipe. Nous avons pu compter sur l’entraide avec les autres agences et la disponibilité des collègues pour des échanges techniques ou des retours d’expérience.
Intégrer l’agence de Lille a été l’opportunité de découvrir de nouveaux domaines et de sortir de ma zone de confort.
En quoi consiste ton métier ?
Le poste de Chargé d’Affaires (H/F), c’est avant tout un métier de contact et d’échanges, avec un aspect humain très important ! En effet, je suis le lien entre les différents interlocuteurs d’un projet : le client, nos techniciens, la logistique, l’administratif, etc.
J’accompagne le client dans son projet, en rédigeant des propositions techniques et financières qui répondent au mieux à sa demande.
Cela commence par les visites de chantier pour bien assimiler ses problématiques, puis je planifie l’intervention et le matériel nécessaire avec le conducteur de travaux pour le bon déroulement du chantier, jusqu’à la fin de l’affaire.
Quelles sont tes motivations pour ce job et les clés pour réussir ?
C’est un métier à plein temps, stressant et très prenant mais qui apporte beaucoup de fierté.
Il y a une grosse part de satisfaction personnelle quand le projet est mené à bien et que le client est satisfait.
Le travail en équipe me motive au quotidien, on se sent aidé et épaulé. En arrivant, je ne connaissais rien au rabattement de nappe et on m’a donné la chance d’apprendre.
Enfin, pour réussir, il faut de l’organisation, de la rigueur, de l’investissement et le goût du travail en équipe.
Est-ce que tu as un message à faire passer ?
Merci à l’équipe qui m’a accueilli pour sa bienveillance ! Mes collègues ont pris plaisir à partager leurs connaissances et m’apprendre les différents métiers de DSL.
Aujourd’hui, nous sommes fiers d’être présents sur différents chantiers dans le Grand Nord, car le travail d’équipe a porté ses fruits.
Je pense qu’un très bel avenir nous attend !
Nos métiers
Chargé de développement commercial – H/F
Vous assurez le contact, la prise de rendez-vous, la promotion de la société, des produits et prestations associées auprès des prospects et du portefeuille client existant. Vous êtes amené à vous déplacer avec beaucoup d’autonomie sur le secteur géographique et d’activité de l’agence. Vous rédigez des rapports de visites détaillés. suivre leur bon déroulement. Ponctuellement, vous pouvez être amené à relayer le chargé d’affaires.
Chargé d’affaires – H/F
Vous êtes responsable de la gestion complète des affaires, de l’étude de faisabilité jusqu’au recouvrement, en veillant à garantir leur rentabilité. Vous trouvez les ressources nécessaires à l’exploitation de vos affaires et vous planifiez les prestations en lien avec le coordinateur technique. Vous vous rendez sur vos chantiers pour suivre leur bon déroulement. Ponctuellement, vous pouvez être amené à relayer le chargé de développement commercial.
Chargé technico-commercial sédentaire – H/F
Vous traitez les affaires courantes, de l’étude de faisabilité jusqu’au recouvrement, en veillant à garantir leur rentabilité. Vous trouvez les ressources nécessaires à l’exploitation des affaires et vous planifiez les prestations en lien avec le coordinateur technique. Vous assurez le suivi des chantiers à distance. Ponctuellement, vous pouvez être amené à relayer le chargé de développement commercial.